Praca w niemieckiej opiece nie jest prosta. Aby dobrze radzić sobie w tym zawodzie, potrzeba dużej dozy cierpliwości i empatii, a także gotowości do niesienia pomocy drugiemu człowiekowi. Podopiecznymi zwykle są osoby starsze, nieraz słabe i schorowane, które nie radzą sobie z codziennymi czynnościami. W pracy opiekunki w Niemczech dużą rolę odgrywa więc etyka zawodowa. Czym ona jest i jakie zasady zawiera?
Wzajemne zaufanie opiekunki i podopiecznego
Jak już wcześniej wspomnieliśmy, seniorzy potrzebujący opieki często są schorowani i niesamodzielni. Zatem oni sami oraz ich rodziny oczekują od opiekunki zrozumienia, wrażliwości i empatii. Cechy te są szczególnie ważne w sytuacjach, gdy trzeba pomóc podopiecznemu w myciu, przebieraniu czy w toalecie – czyli czynnościach o różnym stopniu intymności. Warto więc w codziennej pracy w opiece w Niemczech kierować się kilkoma podstawowymi zasadami etycznymi. Pomogą nam one zbudować z seniorem relację opartą na wzajemnym zaufaniu i pewności. My będziemy mieć świadomość, że odpowiednio opiekujemy się osobą starszą, zaś ona odczuje poprawę samopoczucia i jakości życia.
Zasady etyki w pracy w niemieckiej opiece
Opieka nad seniorami dotyczy wielu sfer życia, między innymi tych najbardziej prywatnych. Z tego powodu opiekunka pracująca w Niemczech powinna wyróżniać się pewnymi cechami. Dzięki temu da podopiecznemu poczucie komfortu i bezpieczeństwa. Dobrze jest więc zwrócić uwagę na normy i zasady etycznej pracy. Czym tak dokładnie jest etyka?
Według najprostszej definicji są to zasady i normy moralne, które zostały przyjęte przez społeczeństwo. Są one postrzegane nie tylko jako właściwe, ale też niezbędne, by pewne wartości prawidłowo funkcjonowały. Można zatem zaryzykować stwierdzenie, że etyka jest synonimem moralności. Zachowanie zgodne z ogólnie zaakceptowanymi normami jest punktem odniesienia dla oceny postępowania. Natomiast etyka zawodowa oznacza zbiór zasad postępowania w codziennej pracy. Jeżeli zatem chcemy, żeby nasz podopieczny czuł się dobrze, warto poznać te zasady. I chociaż nie są one ściśle określone, to śmiało można przyjąć, że niektóre z nich okazują się wręcz niezbędne w pracy w niemieckiej opiece. Oto one:
Szacunek opiekunki do podopiecznego
Opiekunka pracująca w Niemczech powinna okazywać szacunek osobie starszej. Nie musi to być nic wielkiego – wystarczą proste gesty i uśmiech na twarzy. Szacunek możemy wyrazić uważnym słuchaniem, szanowaniem własności i intymności seniora, pozytywnym tonem wypowiedzi na temat innych, kulturę językową, spokojnym głosem.
Empatia i życzliwość
W codziennej opiece nad seniorem ważna jest empatia. Termin ten oznacza umiejętność współodczuwania, kierowanie się zarówno rozumem, jak i sercem oraz dobrem drugiego człowieka. Empatia pomaga szybciej nawiązać nić porozumienia z podopiecznym. Natomiast życzliwość, czyli miłe usposobienie, serdeczność, uśmiech i chęć pomocy pozytywnie wpływają na tworzącą się relację.
Cierpliwość i wyrozumiałość
Pamiętajmy o tym, że senior może mieć zupełnie inne poglądy, niż my. Nie warto się z nim wykłócać, ale przyjąć je ze zrozumieniem oraz szacunkiem. Nie pouczajmy i nie przekonujmy na siłę do swoich racji. Tutaj dobrze jest też wspomnieć o cierpliwości. Podopieczny nie tylko ma swoje przyzwyczajenia, ale także może wykonywać wiele czynności wolniej. Wynika to zazwyczaj z jego stanu zdrowia. Mogą się zdarzyć gorsze dni, podczas których osoba starsza będzie miała kiepski humor. Nie zapominajmy, że jakiekolwiek uszczypliwe słowa czy niechęć do współpracy nie są wymierzone w nas. W ten sposób senior radzi sobie z frustracją czy trudnymi emocjami wynikającymi np. z objawów choroby.
Opiekunki w Niemczech w Sadurski.com / link zdjęty 19.10.24, dziękujemy za współpracę
Zobacz też:
>
>
